Ruilen & Retourneren
π Ruilen of Retourneren? Zo geregeld in 3 stappen!
Is je bestelling toch niet helemaal wat je zocht? Geen probleem! Bij MansionNova maak je eenvoudig en snel gebruik van ons retourproces. Je hebt tot 14 dagen na ontvangst om je product te retourneren, en binnen vijf werkdagen na ontvangst van je retour staat het aankoopbedrag weer op je rekening.
β Retourneren in 3 simpele stappen:
π Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier, vul het volledig in en voeg het toe aan je retourzending.
π¦ Stap 2: Verstuur je retour
Verpak de artikelen samen met het ingevulde formulier en stuur het op naar het adres dat op het retourformulier staat. Vergeet niet een Track & Trace code aan je pakket toe te voegen β als verzender ben jij verantwoordelijk, en we willen misverstanden voorkomen.
π° Stap 3: Ontvang je geld terug
Zodra wij je retour hebben ontvangen, storten we binnen vijf werkdagen het aankoopbedrag terug op je rekening.
Simpel, snel en zonder gedoe! π